Уважаемые партнеры, у нас отличные новости!

С 1 марта 2018 года мы перешли на новый сервис технической поддержки, намного быстрее и удобнее предыдущего.

Найти его можно по адресу support.fort-monitor.ru

Теперь в нём доступен активный поиск по базе знаний и структурированная справка.

Кроме того, у вас появилась возможность создавать свои темы для общения и обсуждения, а также делиться своим опытом работы с нами.

Перейти на новый сервис поддержки и пройти обязательную повторную регистрацию вы можете здесь.

Краткая инструкция по возможностям сервиса доступна по ссылке

Внимание! Отправлять свои запросы вы можете по почте: support@fort-telecom.ru, он остался прежним.

Старый портал поддержки остаётся активным для того, чтобы вы могли отслеживать свои предыдущие запросы.

Старая база знаний: ПО FortMonitor
Проверка TCP-портов.
Отправил Александр Мясников вкл 25 December 2015 02:25 PM

  При ошибке, связанной с тем, что один из портов, прослушиваемых приложением, уже занят, следует провести проверку использования портов в системе. Пример ошибки при запуске сайта приведен на рисунке.

 

  Проверка осуществляется с помощью команды netstat -ano , которую следует выполнить в командной строке Windows.

 

  При этом будет выведен список локальных и внешних адресов и портов, состояние и идентификатор процесса, использующего адрес и порт. В списке следует обратить внимание на стобец "Локальный адрес" и найти в нем интересующий нас порт. В столбце "Состояние" должен быть статус LISTENING. После этого нужно запомнить PID (идентификатор процесса).

 

  Далее следует открыть Диспетчер задач Windows и открыть в нем вкладку "Процессы". По умолчанию идентификатор процессов скрыт и его следует задействовать: в Windows 7 и Server 2008 это доступно в параметрах, а в Windows 8 и Server 2012 следует правой кнопкой мыши в поле названий столбцов вызвать меню, в котором выбрать пункт "ИД Процесса".

 

  Кроме этого, по возможности в самом низу следует поставить флажок "Отображать процессы всех пользователей". В итоге напротив каждого процесса будет отображен его идентифкатор по этому идентификатору следует найти нужный нам процесс.

(0 голоса(ов))
Эта статья оказалась полезной
Эта статья оказалась бесполезной

Комментарии (0)
Центр поддержки пользователей Fort Telecom