Уважаемые партнеры, у нас отличные новости!

С 1 марта 2018 года мы перешли на новый сервис технической поддержки, намного быстрее и удобнее предыдущего.

Найти его можно по адресу support.fort-monitor.ru

Теперь в нём доступен активный поиск по базе знаний и структурированная справка.

Кроме того, у вас появилась возможность создавать свои темы для общения и обсуждения, а также делиться своим опытом работы с нами.

Перейти на новый сервис поддержки и пройти обязательную повторную регистрацию вы можете здесь.

Краткая инструкция по возможностям сервиса доступна по ссылке

Внимание! Отправлять свои запросы вы можете по почте: support@fort-telecom.ru, он остался прежним.

Старый портал поддержки остаётся активным для того, чтобы вы могли отслеживать свои предыдущие запросы.

Старая база знаний: ПО FortMonitor
Настройка Tracking M
Отправил Александр Мясников вкл 18 February 2016 04:04 PM

  Для настройки приложения Tracking M на сервер FortMonitor укажите на стартовой странице приложения адрес сервера, имя и пароль пользователя (необходимо  иметь учетную запись).

  Если Вы пользуетесь хостингом FortMonitor Hosting, то в списке серверов (3 окно) следует выбрать FortMonitor Hosting и указать адрес сервера как на рисунке ниже.

 

  Если же Вы пользуетесь отдельным сервером FortMonitor Vendor, то в списке серверов следует выбрать FortMonitor Vendor, а ниже указать IP адрес (или доменное имя) Вашего сервера.

 

  Для настойки передачи данных о местоположении (режим "Трекер") нужно выбрать соответствующий пункт в меню программы.

В следующем окне следует в пункте "Сервер" выбрать "Other Server", ниже указать IP адрес, а еще ниже - порт для приема данных от терминалов.

Затем запустить трекер. На скриншоте приведены настройки сервера FortMonitor Hosting.

(8 голоса(ов))
Эта статья оказалась полезной
Эта статья оказалась бесполезной

Комментарии (0)
Центр поддержки пользователей Fort Telecom