Уважаемые партнеры, у нас отличные новости!

С 1 марта 2018 года мы перешли на новый сервис технической поддержки, намного быстрее и удобнее предыдущего.

Найти его можно по адресу support.fort-monitor.ru

Теперь в нём доступен активный поиск по базе знаний и структурированная справка.

Кроме того, у вас появилась возможность создавать свои темы для общения и обсуждения, а также делиться своим опытом работы с нами.

Перейти на новый сервис поддержки и пройти обязательную повторную регистрацию вы можете здесь.

Краткая инструкция по возможностям сервиса доступна по ссылке

Внимание! Отправлять свои запросы вы можете по почте: support@fort-telecom.ru, он остался прежним.

Старый портал поддержки остаётся активным для того, чтобы вы могли отслеживать свои предыдущие запросы.

Старая база знаний: ПО FortMonitor
Настройка почтовых сервисов
Отправил Александр Мясников вкл 24 May 2016 05:42 PM

 Для рассылки электронных сообщений клиентам (например, при возникновении событий) FortMonitor Server работает совместно с почтовым сервером. В качестве такого сервера может быть как общеизвестный сервис, например mail.ru , yandex.ru и другие, так и собственный почтовый сервис компании.

  Для настройки отправки e-mail сообщений следует предварительно зарегистрировать почтовый адрес (создать ящик). После этого в программном обеспечении FortMonitor Server следует открыть Интерфейс администратора и выбрать в нем раздел "Конфигурация сервера" - "Настройка". В подразделе "Настройки модуля отправки сообщений" следует задать параметры почтового сервера (SMTP - параметры). Эти параметры аналогичны тем, которые задаются в настройках любого почтового агента (Outlook, The Bat и прочих).

  • Адрес модуля отправки сообщений - IP адрес системы, на которой установлен модуль. По умолчанию модуль устанавливается совместно с сервером, поэтому адрес 127.0.0.1
  • Порт сервера модуля отправки сообщений - порт для взаимодействия приложения FortMonitor Server с модулем отправки сообщений.
  • E-mail отправителя – адрес электронного ящика, используемого для отправки сообщений.
  • Отображаемое имя отправителя – имя отправителя, которое будет отображаться в электронных письмах.
  • Адрес SMTP-сервера – IP адрес или доменное имя сервера отправки сообщений.
  • Порт SMTP-сервера – порт для подключения к серверу отправки сообщений.
  • SMTP‑логин – имя пользователя для подключения к почтовому серверу
  • SMTP-пароль – пароль пользователя для подключения к почтовому серверу
  • Использовать SSL – позволяет включить или отключить использование SSL-шифрования данных при подключении к почтовому серверу.


  Все эти настройки предоставляются в аннотации к почтовому сервису, либо их может сообщить системный Администратор почтового сервера.
Следует заметить, что такие общеизвестные почтовые сервисы, как mail и yandex работают только при использовании SSL-шифрования, однако используют при этом стандартный 25 порт.

(0 голоса(ов))
Эта статья оказалась полезной
Эта статья оказалась бесполезной

Комментарии (0)
Центр поддержки пользователей Fort Telecom