Уважаемые партнеры, у нас отличные новости!

С 1 марта 2018 года мы перешли на новый сервис технической поддержки, намного быстрее и удобнее предыдущего.

Найти его можно по адресу support.fort-monitor.ru

Теперь в нём доступен активный поиск по базе знаний и структурированная справка.

Кроме того, у вас появилась возможность создавать свои темы для общения и обсуждения, а также делиться своим опытом работы с нами.

Перейти на новый сервис поддержки и пройти обязательную повторную регистрацию вы можете здесь.

Краткая инструкция по возможностям сервиса доступна по ссылке

Внимание! Отправлять свои запросы вы можете по почте: support@fort-telecom.ru, он остался прежним.

Старый портал поддержки остаётся активным для того, чтобы вы могли отслеживать свои предыдущие запросы.

RSS рассылка
Старая база знаний : Общая информация
     
Начало общения * Зайдите на сайт http://support.fort-telecom.ru [1] * Кликните на кнопку «Live Support», которая находится ниже меню управления аккаунтом. * В новом открывшемся окне выберите нужный отдел. * Если в сети нет ни одного сотрудника ...
Лицензии, свидетельства и сертификаты можно скачать здесь: Декларация о соответствии FORT [1] Лицензия ВВТ [2] Лицензия ГТ 2011 [3] Сертификат соответствия PSW [4] Сертификат соответствия PoE [5] Сертификат соответствия FC [6] Свид...
Создание аккаунта с сайта SUPPORT.FORT-TELECOM.RU: * Зайти на сайт http://support.fort-telecom.ru [1] * Кликнуть на кнопку «Регистрация». * Заполнить все поля, запомнить пароль, ввести код подтверждения. * После регистрации на указанный почтовы...
Создание запроса Для создания запроса с сайта поддержки пользователей Форт-Телеком: * Зайдите на сайт http://support.fort-telecom.ru [1] * Нажмите на кнопку или выберите пункт меню «Создать запрос». * Выберите отдел, к которому относится запрос....
Общая информация Центр поддержки пользователей ООО "Форт-Телеком" - это целая совокупность систем для помощи поиска ответов на возникающие у пользователей вопросы. Подобные системы в скором времени вытеснят привычные телефонные звонки, обмен электронн...
Центр поддержки пользователей Fort Telecom