Уважаемые партнеры, у нас отличные новости!

С 1 марта 2018 года мы перешли на новый сервис технической поддержки, намного быстрее и удобнее предыдущего.

Найти его можно по адресу support.fort-monitor.ru

Теперь в нём доступен активный поиск по базе знаний и структурированная справка.

Кроме того, у вас появилась возможность создавать свои темы для общения и обсуждения, а также делиться своим опытом работы с нами.

Перейти на новый сервис поддержки и пройти обязательную повторную регистрацию вы можете здесь.

Краткая инструкция по возможностям сервиса доступна по ссылке

Внимание! Отправлять свои запросы вы можете по почте: support@fort-telecom.ru, он остался прежним.

Старый портал поддержки остаётся активным для того, чтобы вы могли отслеживать свои предыдущие запросы.

RSS рассылка
Старая база знаний : IP-Видео и РоЕ
     
Что следует проверить. 1. В PSW-2 и в коммутаторе (или медиаконвертере) на другом конце линии должна использоваться пара SFP-модулей с разными длинами волн приема и передачи. Так, если в PSW-2 установлен SFP-модуль с длиной волны передачи 1310, длиной ...
В коммутаторах PSW-2G/PSW-2G UPS допускается использование SFP модулей, предназначенных для работы при температуре от 0С°, даже если температура окружающей среды может опуститься значительно ниже 0°. Коммерческие SFP модули при работе в коммутаторах...
Для подключения коммутаторов PSW-1 по оптической линии к сети Ethernet можно использовать медиаконвертер. PSW-1 (PSW-11) работает по одному оптическому волокну и позволяет одновременно передавать сигнал на длине волны 1310 нм, а получать - на 1550 н...
У коммутаторов PSW-2G имеется 2 гигабитных порта. Именно эти порты рекомендуется использовать, когда коммутаторы соединяются в цепь. Не смотря на то, что гигабитные порты имеют широкую полосу пропускания, количество коммутаторов в линии ограничено. ...
Для подключения к коммутаторам PSW-1 и PSW-11 необходимо использовать разъемы SC с полировкой типа UPC, PC и SPC.
Обучающий видеоролик от разработчиков уличных коммутаторов компании Fort Telecom. http://tfortis.ru/video-manual.html [1] В более высоком разрешении доступно на ресурсе Youtube [2] Links: ------ [1] http://tfortis.ru/video-manual.html [2] http:/...
Если управление PTZ-камерой (повороты, развороты и т.д.) осуществляется командами через Ethernet, то камера будет полноценно функционировать при работе с любым коммутатором TFortis PSW. Однако следует обратить внимание, что некоторые PTZ-камеры треб...
Потребление коммутатора TFortis PSW вычисляется по формуле где: PSW - потребляемая мощность коммутационной платой. Не более 5Вт, можно считать константой. PCAM - потребляемая мощность видеокамеры. PTH - потребляемая мощность нагревательного...
Центр поддержки пользователей Fort Telecom